「Uber Eatsや出前館と何が違うの？」と疑問に思う方も多いはずです。
結論からお伝えすると、エニキャリは「直接雇用による質の高い配達」と「時給制による安定した稼働」が最大の特徴で、利用者・配達員双方から「信頼できる」という評価を多く得ています。
この記事を読めば、エニキャリのリアルな評判と、自分に合った活用方法がすべて分かります。
エニキャリの評判・口コミを徹底分析
エニキャリは、東京都内を中心に展開するデリバリー・物流代行サービスです。
- 注文者の良い口コミ・悪い口コミ
- 配達員（バイト）の良い口コミ・悪い口コミ
- 他社サービスとの決定的な違い
まずは、実際に利用した人たちがどのように感じているのか、生の声を見ていきましょう。
注文者の良い口コミ・評判
注文者からは、**「配達の丁寧さ」や「配送料の安さ」**を評価する声が多く寄せられています。
特に、他の大手デリバリーサービスにはない「本」や「化粧品」などの配送にも対応している点がユニークです。
- 「配達員の愛想が良く、はきはきとした対応で好印象だった」
- 「配送料が安く設定されており、クーポンも併用できてお得」
- 「スマートフォンで簡単に注文でき、料理も温かい状態で届いた」
| 評価項目 | 注文者の声 |
| 配達品質 | 挨拶がしっかりしており、清潔感がある |
| 配送スピード | 注文から到着までがスムーズで、遅延が少ない |
| 利便性 | フードだけでなく日用品や本の配送も可能 |
注文者の気になる口コミ・注意点
一方で、「利用できる店舗の少なさ」を指摘する声も一部で見受けられます。
エリアによっては加盟店が限られるため、事前に自分の住所で何が頼めるか確認が必要です。
- サービス拡大中だが、まだ対象エリアや店舗数が大手ほど多くない。
- 注文が集中する時間帯には、一時的に受付停止になる場合がある。
- お店側のミス（巻き寿司の崩れなど）に対する補償の窓口が分かりにくい。
配達員（バイト）の良い口コミ・評判
エニキャリの配達員は、業務委託ではなく「直接雇用（アルバイト）」としての募集が中心なのが大きな特徴です。
そのため、注文が入らない「閑散期」でも安定して稼げる点に魅力を感じている人が多いようです。
- 「完全時給制なので、配達件数が少なくても給料が保証される」
- 「拠点には待機所があり、休憩もしっかり取れる環境がある」
- 「電動自転車や3輪バイクが支給されるため、自分の車両を使う必要がない」
引用元： 株式会社エニキャリ｜採用情報
配達員（バイト）の気になる口コミ・注意点
安定している反面、**「歩合制のように爆発的に稼ぐのは難しい」という声もあります。
自分のライフスタイルや、どれくらい稼ぎたいかに合わせて選ぶのが賢明です。
- 1時間に何件運んでも時給は一定のため、稼ぎたい人には物足りない可能性がある。
- 組織としてのルールやマニュアルが大手（Uber等）より細かく、覚える必要がある。
- 拠点に出勤するスタイルなので、スキマ時間に数分だけ働くといった自由度は低い。
エニキャリが選ばれる3つの独自メリット
エニキャリが他のデリバリーサービスと一線を画している理由は、そのビジネスモデルにあります。
- 「DeaaS（Delivery as a Service）」による安価な配送料
- 厳しい研修を受けた「直接雇用のスタッフ」
- 料理以外も届く「おつかいサービス」
これらの強みを知ることで、エニキャリをより賢く利用できるようになります。
「DeaaS」による安価な配送料
エニキャリは独自の物流システムを構築しており、**直線距離1km 500円（税抜）〜**という安価な設定を実現しています。
法人の物流代行も行っているため、効率的な配送ルートが確保されており、ユーザーの負担が抑えられる傾向があります。
- 初期費用・定額料金なしで気軽に利用できる。
- 通常の大手宅配料金よりも割安な料金設定。
- 配送コストの削減を目指す法人からも高い信頼を得ている。
引用元： 法人向け近距離おつかいサービス「anyCo for Business」提供開始｜PR TIMES
厳しい研修を受けた「直接雇用のスタッフ」
配達員が個人事業主ではなく、教育を受けた「スタッフ」であるため、配送クオリティが均一です。
身だしなみや接客マナーに厳しい基準が設けられており、対面でのやり取りに安心感を求める方に最適です。
- 拠点には社員が常駐し、トラブル時のサポート体制が整っている。
- 交通ルールの遵守など、コンプライアンス意識が高い。
- 福利厚生が充実しており、スタッフの定着率が良い傾向にある。
料理以外も届く「おつかいサービス」
エニキャリは「何でも届ける」ことを目標としており、処方薬やクリーニング、本などの配送も手がけています。
「今すぐこれが必要」というニーズに応える柔軟さは、日常の利便性を大きく向上させる可能性があります。
- 当日配送サービスにより、13時までの注文がその日に届く。
- ECサイトとの連携により、ネットショッピングの荷物も受け取れる。
- ラストワンマイルのDXを推進しており、新しい物流の形を提案している。
まとめ
エニキャリは、大手デリバリーサービスの「質のバラツキ」や「料金の不安定さ」に不安を感じていた方にとって、非常に信頼できる選択肢です。
- 注文者：丁寧な対応と安価な配送料で、料理から日用品まで安心して任せられる。
- 配達員：時給制で安定した収入が得られ、サポート体制も充実している。
- 信頼性：日本マクドナルドなどの大手とも提携しており、物流のプロが運営している。
まずはエニキャリのアプリをダウンロードして、自分の住んでいるエリアでどのようなお店やサービスが利用できるかチェックしてみることから始めてみましょう。
コメント